Présentation de nos nouvelles capacités de gestion de l’innovation en IA
Votre guide de la gestion du portefeuille d’innovation
Qu’est-ce que la gestion du portefeuille d’innovations ?
La gestion du portefeuille d’innovations est un concept qui décrit la maintenance et la progression des différents projets d’innovation d’une organisation. Un processus de portefeuille d’innovations efficace vous apportera la garantie que chaque projet sera aligné sur la stratégie d’innovation de l’organisation et progressera dans le pipeline stage-gate de l’organisation dans les délais requis. Une fois les innovations mises en place, les gestionnaires de portefeuille d’innovations mesurent et suivent leurs performances par rapport à un ensemble d’indicateurs de performance clés pour s’assurer qu’elles apportent de la valeur ajoutée et un retour sur investissements à l’organisation.
Quels sont les avantages de la gestion du portefeuille d’innovations ?
Gestion du risque
Garder un œil attentif sur votre portefeuille d’innovations vous permet de déterminer les différents risques associés à chaque projet et d’agir pour les neutraliser. Un gestionnaire de portefeuille ne peut décider de faire avancer un projet qu’une fois qu’il est convaincu que les risques qui y sont associés ont été éliminés ou suffisamment atténués. Par conséquent, une gestion pertinente du portefeuille d’innovations réduira considérablement les risques d’échec des projets.
Suivi des performances
Les gestionnaires de portefeuille d’innovations utilisent différents indicateurs de performance clés et mesures pour évaluer les performances des projets d’innovation, au fur et à mesure qu’ils progressent vers leur achèvement et une fois qu’ils ont été commercialisés. Les gestionnaires de portefeuille garderont un œil sur les coûts au fur et à mesure que les innovations progresseront dans le pipeline et toutes les innovations seront rigoureusement surveillées par rapport aux KPI financiers. Si les projets ne tiennent pas leurs promesses, ils peuvent être soit ajustés, soit totalement abandonnés.
Priorisation des domaines de croissance stratégique
La gestion du portefeuille d’innovations vous permet d’avoir l’assurance que votre programme d’innovation général sera en permanence aligné sur la stratégie et sur les objectifs plus larges de l’entreprise. Il est également important, pour les innovations figurant dans le pipeline, de trouver le bon équilibre entre les trois horizons d’innovation, en prenant soin de prioriser de manière appropriée les efforts à court, moyen et long terme.
Visibilité du pipeline d’innovation
La transparence est l’un des aspects les plus importants de toute initiative d’innovation, pour vos participants mais aussi pour les dirigeants et les décideurs. La gestion du portefeuille d’innovations vous permet d’établir et de partager une feuille de route afin que chacun connaisse l’orientation de votre programme d’innovation et sache comment vous prévoyez de le mener à bien.
Quelles sont les difficultés associées à la gestion du portefeuille d’innovations ?
Absence d’avis d’experts
En tant que gestionnaire de portefeuille, vous devez impérativement pouvoir compter sur des informations et des données de qualité, d’autant que bon nombre de vos décisions porteront sur les événements et les résultats futurs attendus
Trop-plein d’innovation
Si vous avez mis en place un programme d’innovation dans toute l’entreprise, il est possible que vous ayez des milliers d’innovations et de solutions à examiner et à gérer, ce que vous ne pouvez tout simplement pas faire manuellement
Obtenir l’adhésion des dirigeants
La gestion de portefeuille étant une activité hautement stratégique, la personne qui en est responsable doit avoir toute la confiance de la direction et avoir le pouvoir de prendre des décisions importantes qui auront un impact très large
Faire preuve de flexible
Comme si tout ce qui précède ne suffisait pas, les objectifs de la gestion de portefeuille changent souvent. Les stratégies peuvent changer d’orientation et le marché prendre un tournant inattendu
Comment mettre en place un processus de gestion du portefeuille d’innovations ?
Examinons les principales étapes d’un processus efficace de gestion du portefeuille d’innovations.
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Comprenez votre processus
Si vous avez été choisi pour constituer ou gérer un portefeuille de gestion de l’innovation, vous devez devenir un expert dans votre domaine. La première chose à faire est d’essayer d’acquérir une compréhension globale du processus d’innovation au sein de votre entreprise. Voici quelques-uns des domaines que vous devriez étudier.
Phase amont de l’innovation
L’une des questions les plus importantes est de savoir comment les innovations viendront alimenter votre portefeuille en amont. C’est ce que l’on appelle parfois la phase amont « floue » de l’innovation, car elle peut impliquer de nombreux canaux disparates, y compris des tendances, des brevets et des idées provenant de nombreuses sources différentes. La plupart des entreprises n’exploitent pas tous les canaux à leur disposition. Elles possèdent donc généralement une importante marge de développement à ce niveau.
L’entonnoir d’innovation
Une fois les innovations ajoutées à votre entonnoir, sous une forme ou une autre, un processus d’évaluation doit permettre d’identifier les solutions que vous souhaitez mettre en œuvre. Cette étape peut comporter de nombreuses étapes, notamment l’affinement, l’expérimentation, le prototypage, l’examen par des experts et bien plus encore.
Phase aval de l’innovation
Parfois appelée « étape de mise en œuvre ou de commercialisation », c’est l’étape pendant laquelle vos innovations deviennent réalité. Cette étape exige souvent d’affecter des membres de l’équipe à différents projets et tâches susceptibles de contribuer au déploiement de votre solution. En tant que gestionnaire de portefeuille, vous devez être très impliqué dans ce processus.
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Alignez-vous sur la stratégie
L’élément clé à déterminer d’emblée est l’objectif de votre portefeuille : quelles doivent être vos priorités ? Les réponses doivent provenir de vos buts et objectifs en matière d’innovation, et ceux-ci doivent être alignés sur la stratégie globale de votre entreprise. Si aucun de ces éléments n’est déjà défini, félicitations : c’est à vous qu’il incombe d’étudier et de définir les priorités par vous-même ! Voici quelques exemples des options les plus courantes :
Efficacité
L’efficacité est une des priorités d’innovation les plus courantes de toute grande entreprise. Elle peut passer par un large choix d’approches, allant des initiatives « lean » agiles à l’amélioration des processus, en passant par l’excellence opérationnelle, etc.
Nouveaux flux de revenus
Identifier de nouvelles façons d’atteindre les clients est toujours une des principales priorités des grandes organisations. Ceci peut se faire par le biais de nouveaux produits ou services, ou simplement grâce à l’une adaptation d’un produit existant pour séduire un public plus large.
Innovation centrée sur le client
On dit que le client a toujours raison, et cela se confirme dans le domaine de l’innovation. Ce point peut être très important si vous menez vos activités sur un marché hautement concurrentiel et que vous avez besoin d’améliorer la satisfaction client. Malgré tout, même si votre position est stable, il est toujours important d’adopter un état d’esprit centré sur le client et d’améliorer l’expérience que vous lui offrez.
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Organiser votre portefeuille
Une fois que vous avez une idée claire des problèmes que le portefeuille tente de résoudre et des types de projets éligibles, il est temps de déterminer l’approche que vous utiliserez pour gérer votre portefeuille et segmenter vos activités.
Trois horizons d’innovation
Les trois horizons ont pour but d’éviter que le pipeline d’innovation soit déséquilibré ou asymétrique. On pourrait être tenté de toujours chercher à obtenir des avantages rapides et un retour sur investissements immédiat. Toutefois, cette approche à court terme présente l’inconvénient de rendre moins accessibles à l’entreprise les innovations disruptives qui prennent beaucoup plus de temps à développer et à mettre en œuvre. Les entreprises les plus performantes adoptent une approche équilibrée consistant à investir de façon proportionnelle dans les trois horizons.
La matrice des ambitions d’innovation
Tout comme l’approche des trois horizons, la matrice des ambitions d’innovation est un modèle qui peut vous aider à prioriser les solutions de votre portefeuille d’innovation. Plutôt que de répartir les innovations en trois horizons, cette approche consiste à distinguer trois approches d’innovation distinctes : centrale, adjacente et transformationnelle. Par rapport à l’approche plus simple des trois horizons, cette méthode encourage à évaluer les innovations en fonction de plusieurs facteurs.
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Optimiser votre portefeuille
Maintenant que vous savez ce que le portefeuille doit atteindre et comment le suivre, vous pouvez commencer à surveiller ses performances pour voir si vos projets sont sur la bonne voie. À ce stade, vous devriez également examiner le montant des investissements consacrés à chaque étape du flux de travail afin d’identifier les domaines qui méritent d’être optimisés, et garder un œil sur le potentiel de revenus pour vous assurer que vous investissez dans les bons domaines.
Implication et adoption
Il s’agit souvent du premier obstacle à un programme d’innovation réussi. Si vous ne parvenez pas à atteindre le public que vous essayez d’impliquer dans votre initiative, vous ne pouvez pas remplir votre entonnoir et aller plus loin. Il existe de nombreuses façons de surmonter ce problème, notamment avec des opérations de marketing interne, des gamifications et des incitations, des outils et des intégrations, etc.
Évaluation
Si vous avez déjà réussi à amener votre public à utiliser le système et avez obtenu un nombre satisfaisant de solutions de départ, le problème suivant auquel vous pourriez être confronté est de filtrer ces solutions pour les rendre plus gérables. De nombreuses techniques d’évaluation sont disponibles, mais le plus efficace à ce stade est d’utiliser un outil qui prend en charge ce processus.
Mise en œuvre
Il s’agit bien souvent du dernier obstacle à franchir avant de tirer les fruits d’une innovation. Vous avez obtenu une shortlist d’idées intéressantes à exploiter. La plupart du temps, à ce stade, le budget est le plus gros problème. Toutefois, il est aussi parfois difficile d’impliquer les bonnes personnes et de s’assurer qu’elles ont tout ce dont elles ont besoin pour avancer dans leur démarche.
Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion du portefeuille d’innovations ?
Le logiciel de gestion du portefeuille d’innovations est conçu pour vous aider à élaborer une étude de rentabilité pour chacun de vos projets d’innovation, à gérer leur mise en œuvre de bout en bout et à suivre leurs performances par rapport à vos objectifs stratégiques.
Comment le logiciel de gestion du portefeuille d’innovations fonctionne-t-il ?
L’objectif d’un logiciel de gestion de portefeuille d’innovation est de fournir tous les outils dont vous avez besoin pour évaluer et prendre des décisions clés concernant vos projets d’innovation de manière efficace, depuis leur création jusqu’à leur lancement et leur performance sur le marché. Compte tenu de la quantité d’informations et de données nécessaires pour prendre les bonnes décisions au bon moment, la fonction principale du logiciel est de faire tout le travail à votre place : effectuer des calculs et présenter des données de manière à rendre la prise de décision aussi simple que possible.
Vous trouverez ci-dessous un résumé des principales activités liées à la gestion du portefeuille d’innovation. Mais attention : toutes les solutions logicielles ne fournissent pas tous les outils nécessaires.
Amorcer
Planifier
et évaluer
et évaluer
Prototyper
& créer
& créer
Commercialisation
Mesurer
Le processus de gestion du portefeuille d’innovations :
Amorcer : lancez de nouveaux projets
La phase d’amorce consiste à créer de nouveaux projets et à les mettre en route. Il peut s’agir de projets indépendants ou de projets dérivés d’autres aspects de votre programme de gestion de l’innovation, comme la production d’idées par crowdsourcing, ou le scouting de start-up ou de technologies. Vous devez être en mesure de répertorier ces projets en fonction d’un certain nombre de classifications comme le domaine, la catégorie, l’impact, etc.
Les meilleures solutions de gestion de portefeuille d’innovations s’intégreront à vos outils de gestion de projet, tels que Monday, Jira et autres, et proposeront des API qui appliqueront des mises à jour depuis ces autres systèmes.
Planifier et évaluer : gérez et évaluez votre pipeline
Une fois votre portefeuille en place, chacun des projets qu’il contient, le portefeuille dans son ensemble, ainsi que votre processus, doivent être surveillés et évalués. Votre logiciel doit faciliter l’évaluation de chaque projet en vous fournissant le processus dont vous avez besoin pour le faire, et en vous donnant la possibilité de faire appel aux équipes d’évaluation ou aux experts appropriés. À ce stade, la collaboration est essentielle : vous devrez faire le nécessaire pour que vos équipes communiquent entre elles pour discuter de vos projets et les évaluer. Pour cela, votre logiciel doit proposer diverses fonctionnalités de collaboration et méthodes de scoring.
Un système stage-gate ou « pipeline » vous aidera à visualiser l’état de chaque projet et à identifier les éventuels goulets d’étranglement de votre processus. Parmi les facteurs que vous pouvez prendre en compte lors de l’évaluation de votre processus global figurent le taux de réussite de chaque stage-gate, le temps nécessaire pour franchir chaque étape et le délai de commercialisation global de vos projets. Voici les questions que vous pourriez vous poser pour mieux comprendre les performances de votre portefeuille :
- Combien de mes projets respectent le budget ?
- Combien de mes projets seront menés à bien dans les délais ?
- Mes projets bénéficient-ils de toutes les ressources dont ils ont besoin ?
Prototyper et créer : identifiez les risques et gérez l’impact
Au fur et à mesure que les projets progressent vers leur achèvement, il est important d’identifier et de gérer tous les risques qui leur sont associés. Votre logiciel doit vous permettre de consigner ces risques et de les prioriser en conséquence pour chaque projet, et de visualiser leur statut dans votre portefeuille. Vous devez également être en mesure de les attribuer aux propriétaires concernés dans votre système, qui sont les mieux placés pour limiter leur impact, voire les neutraliser.
Il est important de noter, cependant, que vous ne pourrez pas éliminer tous les risques de vos projets. À titre d’exemple, les projets appartenant à l’Horizon 3 ont un profil de risque beaucoup plus élevé en raison de l’incertitude inévitable associée au fait d’avoir à planifier sur les années futures. La solution est d’identifier ces risques très tôt et de prendre toutes les mesures disponibles pour les limiter.
Votre logiciel de portefeuille d’innovations doit également vous permettre de mesurer et de suivre leur impact sur votre organisation, tant positif (rentabilité) que négatif (coûts ou autres ressources nécessaires). Votre système doit être en mesure d’effectuer tous ces calculs à votre place et vous apporter de solides fonctionnalités de reporting vous permettant d’évaluer l’impact global sur les différentes équipes, domaines, gammes de produits, etc.
Commercialiser : Mettez en œuvre les solutions que vous avez choisies
Il est maintenant temps de gérer le déploiement de vos solutions à l’échelle de l’entreprise. Certaines plateformes permettent de créer des tâches et d’en confier la gestion à certains membres de l’équipe. La plate-forme doit inclure des fonctionnalités vous permettant d’allouer un budget et d’attribuer des tâches de façon à concrétiser l’idée. Elle doit aussi proposer une large gamme d’outils analytiques permettant de mesurer et de rendre compte de leurs performances.
Mesurer : calculez et suivez l’impact et le retour sur investissements
La dernière étape du processus de gestion de portefeuille d’innovations consiste à mesurer en continu l’impact de vos différents projets et le retour sur investissements qu’ils apportent à votre organisation. Les meilleures solutions de gestion de portefeuille vous apporteront les outils variés dont vous aurez besoin pour visualiser les performances de votre portefeuille de différentes façons, et en fonction de différents KPI et critères.
Vous devez pouvoir utiliser votre logiciel pour générer rapidement les rapports que vous devez transmettre aux différentes parties prenantes. Le logiciel doit être suffisamment sophistiqué pour vous permettre d’explorer toutes les données de votre système et de trouver les renseignements dont vous avez besoin.
Notre solution
Q-impact
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Les projets sont créés à partir de toute combinaison d’idées, de technologies et de start-up
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Qmarkets nous a permis de faire des progrès incroyables et d’obtenir des informations précieuses de la part de notre public.
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Viki Almog-Ayzenberg
Responsable de l’innovation d’entreprise
Plus d’innovation
Solutions de gestion
… C’est cela, la gestion du portefeuille d’innovations ! Maintenant, vous maîtrisez le sujet et vous savez comment faire pour mettre en place et gérer efficacement un portefeuille d’innovations. À présent, découvrez les autres approches de l’écosystème de gestion de l’innovation en consultant les pages ci-dessous.
Gestion des idées
La gestion des idées est un processus structuré de collecte, filtrage, développement et mise en œuvre d’idées qui aide votre organisation à être plus innovante et efficace.
Amélioration continue
L’amélioration continue est exactement ce qu’elle semble être : un ensemble d’efforts qui consistent à améliorer en permanence et à perfectionner de manière progressive les performances des produits, des processus ou des services d’une entreprise.
Scouting technologique
Le scouting de l’innovation et technologique leur permet de contourner ces obstacles et de proposer de nouveaux produits, services et solutions susceptibles d’améliorer considérablement leur proposition de valeur.
Gestion des tendances
La gestion des tendances désigne l’ensemble des activités menées dans le cadre du scouting et de la prise en compte des tendances pour alimenter les efforts d’innovation d’une organisation.
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