Chez Qmarkets, nous nous engageons à être à vos côtés à chaque étape de votre processus d’innovation. Quel que soit votre objectif, votre Responsable Réussite client vous apportera les outils, les ressources et les conseils dont vous avez besoin pour avoir un impact en étant le plus efficace possible.
Notre offre complémentaire
Nous vous montrons comment atteindre vos objectifs, instaurer une solide culture de l’innovation et avoir plus d’impact
Nous sommes là pour vous aider à tirer avantage de notre plateforme de la façon la plus efficace possible
Nous mettons à votre disposition une bibliothèque de contenus et vous formons à l’innovation d’entreprise
Retrouvez d’autres leaders de l’innovation et bénéficiez directement des enseignements d’autres acteurs de l’innovation du monde entier
Nous sommes à vos côtés à chaque étape
L’innovation n’est pas parcours avec une destination, c’est un processus circulaire. Quel que soit le stade du processus auquel vous vous trouvez, nous avons de nombreuses expériences et expertises à partager avec vous afin de vous aider à optimiser votre retour sur investissements. Avec Qmarkets, vous n’êtes jamais seul.
Mise en route
Dès que vous aurez décidé de faire appel à nous, notre responsable Réussite client commencera à s’entretenir avec vous pour bien comprendre vos objectifs et vos besoins, mettre en place un programme de formation et configurer les fonctionnalités de la plateforme en conséquence.
Sessions de formation personnelles
Bénéficiez d’une formation individuelle dispensée par votre spécialiste Réussite client personnel
Base de connaissances
Améliorez vos connaissances grâce à notre bibliothèque de ressources étendue
Formation professionnelle à la demande
Profitez de notre large sélection d’ateliers sur site et en ligne
Encore plus de façons d’apprendre
Guides de l’utilisateur, webinaires réservés à la communauté et bulletins d’information contenant des meilleures pratiques
Phase post lancement et première année
Une fois la plateforme en service, vous devez instaurer une certaine dynamique et vous assurer que vos efforts initiaux portent leurs fruits.
Examen périodique par un Expert en innovation
Vérifiez que vous êtes en permanence en phase avec les principaux objectifs fixés
Conseils avancés
Sessions de vérification, de modération, d’analyse et de ROI tout au long de l’année
Support client
Profitez de nos nombreuses possibilités de support client en fonction de vos besoins
Accès à l’Espace produits
Permet de demander de nouvelles fonctionnalités et d’avoir une influence sur la feuille de route de nos produits
Dimensionnement
Maintenant que vous disposez d’une base solide, il est temps de passer à la vitesse supérieure pour avoir plus d’impact sur votre innovation. Que vous souhaitiez impliquer plus de personnes ou lancer un nouveau programme axé sur un autre cas d’utilisation, nous pouvons vous montrer comment procéder.
Sessions de feuille de route
Suivez nos plans clairs pour les années à venir et apportez-y votre contribution
Webinaires stratégiques
Écoutez les exposés d’experts renommés
Sessions en petits groupes entre pairs
Discutez des difficultés uniques que vous rencontrez et partagez vos connaissances avec des professionnels d’autres secteurs
Communauté de clients dédiée
Découvrez nos précieuses meilleures pratiques et partagez votre savoir sur notre plateforme réservée aux experts de l’innovation
Tournées et événements dédiés à l’innovation
Recevez des invitations personnelles à participer à des événements exclusifs organisés par Qmarkets dans le monde entier pour ses clients
Services avancés
Impatient de faire avancer plus vite votre projet et de réussir ? Nous vous proposons différents services complémentaires qui vous apporteront l’aide spécialisée dont vous avez besoin.
- Ateliers de lancement
Profitez des conseils structurés de nos ateliers d’intégration - Ateliers de leadership en matière d’innovation
Impliquez votre équipe de direction - Ateliers organisationnels
Adoptez une culture de l’innovation à l’échelle de votre entreprise - Services de données et d’analyse
Révélez la valeur ajoutée que recèlent les données de votre projet